Opšti uslovi korišćenja platforme "Moja Dadilja"
Ovaj dokument uređuje način korišćenja platforme, model posredovanja, naplatu usluge i ograničenje odgovornosti.
1. Uvodne odredbe i opis usluge
Ovi Opšti uslovi korišćenja predstavljaju pravno obavezujući ugovor između platforme "Moja Dadilja", čiji je vlasnik Aviobyte IT Solutions DOO (u daljem tekstu: Posrednik), i korisnika usluga – porodica i dadilja.
Usluga Posrednika ograničena je isključivo na usluge informacionog društva – posredovanje pri upoznavanju i spajanju porodica sa adekvatnim dadiljama putem internog algoritma.
2. Isključenje i ograničenje odgovornosti
Posrednik obavlja spajanje na osnovu informacija dobijenih od korisnika i izričito se ograđuje od odgovornosti za radnu etiku, ponašanje ili postupke dadilje, kao i za ponašanje porodice.
Platforma nije poslodavac. Ne zasniva radni odnos, ugovor o delu niti bilo koji drugi obligacioni odnos sa dadiljama, ne isplaćuje zarade i ne uplaćuje poreze. Svaki odnos se uspostavlja direktno između porodice i dadilje.
Posrednik ne snosi materijalnu, krivičnu niti moralnu odgovornost za štetu, povrede, otuđenje imovine ili sporove koji mogu nastati tokom angažmana.
Posrednik ulaže trud da proveri osnovne informacije, ali finalnu i isključivu odgovornost za proveru identiteta, sposobnosti, zdravstvenog i psihološkog stanja dadilje snosi porodica kroz proces intervjuisanja pre početka rada.
3. Finansijski uslovi i model naplate
Za dadilje je upis u bazu i korišćenje platforme u potpunosti besplatno.
Za porodice se usluga naplaćuje isključivo u slučaju uspešnog spajanja. Ukoliko porodica odluči da angažuje dadilju koju je predložio Posrednik, porodica je dužna da isplati jednokratnu proviziju u iznosu od 10% od ukupne prve mesečne plate koju je odredila dadilji.
Provizija se fakturiše jednokratno i dospeva na naplatu u roku od 3 dana od postizanja dogovora o angažovanju između porodice i dadilje.
4. Garancija besplatne zamene
Posrednik pruža garanciju u trajanju od 3 meseca. Ukoliko angažovana dadilja neočekivano prekine radni odnos u prva 3 meseca od prvog radnog dana, porodici će biti obezbeđena jedna besplatna zamena iz baze.
Garancija važi isključivo ako je dadilja samoinicijativno raskinula dogovor ili dala otkaz iz ličnih razloga.
Porodica mora pismeno obavestiti Posrednika o otkazu u roku od najviše 3 radna dana od dana prekida rada.
Garancija ne važi ako je prekid saradnje nastao usled nepoštovanja dogovora od strane porodice, uključujući kašnjenje ili neisplaćivanje ugovorene plate, zahtevanje dodatnih kućnih poslova koji nisu bili unapred dogovoreni, nebezbedne ili neadekvatne uslove rada ili bilo kakvo neprimereno ponašanje prema dadilji.
Ako u trenutku aktivacije garancije Posrednik nema dostupnu idealnu zamenu, ne vrši se povraćaj novca, već Posrednik preuzima obavezu da besplatnu zamenu obezbedi čim adekvatan profil postane dostupan. Pravo na besplatnu zamenu može se iskoristiti samo jednom po plaćenoj proviziji.
5. Završne odredbe
Popunjavanjem forme na sajtu, korisnici potvrđuju da su ove uslove pročitali i u potpunosti razumeli.
Za sve eventualne sporove koji se ne mogu rešiti mirnim putem i dogovorom, nadležan je sud u Beogradu.